TELEFONICZNE CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA SYSTEMU viaTOLL
800 101 101

(numer bezpłatny dla użytkowników telefonów stacjonarnych w Polsce)

+48 22 521 10 10

(numer płatny dla użytkowników telefonów komórkowych i dla użytkowników z zagranicy)

viaAUTO

viaAUTO to małe, elektroniczne urządzenie, które przesyła zakodowane w nim informacje o pojeździe do przekaźników zainstalowanych na bramkach. Sygnał jest wysyłany podczas przejazdu przez bramkę poboru opłat, która jest zlokalizowana przy wjeździe i zjeździe z odcinków autostrad objętych systemem viaTOLL. Dzięki viaAUTO możliwe jest naliczanie w sposób elektroniczny należnej opłaty za przejazd autostradami zarządzanymi przez GDDKiA, czyli A2 Konin – Stryków i A4 Bielany Wrocławskie – Sośnica, zamiast dokonywania płatności manualnie na placach poboru opłat.

Instalacja viaAUTO jest bardzo prosta - należy przykleić uchwyt viaAUTO w górnej części przedniej szyby za lusterkiem wstecznym i zamontować w nim urządzenie. W zestawie viaAUTO znajduje się szczegółowa instrukcja, która opisuje proces instalacji urządzenia oraz zawiera dodatkowe informacje na temat działania viaAUTO. Urządzenie pokładowe korzysta z baterii i dlatego nie wymaga podłączenia do gniazdka elektrycznego w pojeździe. Więcej informacji dotyczących instalacji i działania viaAUTO znajduje się w dołączonej instrukcji viaAUTO oraz ulotce informacyjnej Jak poprawnie zamontować urządzenie viaAUTO.

Sygnały dźwiękowe wydawane przez viaAUTO podczas przejazdu przez Plac Poboru Opłat

  • 1 dźwięk - opłata elektroniczna została pobrana, skorzystaj z pasa viaTOLL przy zjeździe z autostrady
  • 2 dźwięki na pasie wjazdowym - Niski stan konta (dotyczy kont przedpłaconych), pobierz bilet i skorzystaj z pasa zjazdowego manualnego systemu poboru opłat. Doładuj konto, by ponownie móc korzystać z systemu viaTOLL.
  • 2 dźwięki na pasie zjazdowym - Opłata została pobrana, niski stan konta (dotyczy kont przedpłaconych). Doładuj konto, by ponownie móc korzystać z systemu viaTOLL.
  • 4 dźwięki - Opłata elektroniczna nie jest możliwa. Skorzystaj z manualnego systemu poboru opłat. Prosimy o udanie się do Miejsca Obsługi Klienta, by ponownie móc korzystać z systemu viaTOLL
  • Bez dźwięku - Opłata elektroniczna nie jest możliwa. Skorzystaj z manualnego systemu poboru opłat. Prosimy o udanie się do Miejsca Obsługi Klienta, by ponownie móc korzystać z systemu viaTOLL.

Dane techniczne:

  • Temperatura robocza: -25 °C do 85 °C.
  • Wilgotność powietrza: maksymalnie 90% przy temperaturze 40 °C.
  • Urządzenie viaAUTO nie wymaga obsługi
  • Urządzenie viaAUTO jest wykorzystywane do pobierania opłat na wskazanych odcinkach dróg, A2 Konin – Stryków i A4 Bielany Wrocławskie – Sośnica, objętych obowiązkiem uiszczania opłat za przejazd przez pojazdy o dopuszczalnej masie całkowitej nieprzekraczającej 3,5 tony na terytorium Polski
  • Wysokość opłaty za przejazd uzależniona jest od przejechanej odległości zgodnie z obowiązującymi przepisami polskiego prawa i właściwymi rozporządzeniami.
  • Urządzenie viaAUTO korzysta z pasm częstotliwości opisanych w ERC / REC 70-03, załącznik numer 5, pasmo A i B wykorzystywane jest do poboru opłat.
  • Nie wolno otwierać urządzenia viaAUTO. Jakiekolwiek nieautoryzowane próby manipulacji urządzeniem są zabronione.
  • Urządzenie viaAUTO działa zgodnie z obowiązującymi przepisami R & TTE1999/05. „Deklaracja zgodności” oraz inne dokumenty dostępne są na stronie internetowej www.viatoll.pl/viaAUTO
  • Obsługa urządzenia viaAUTO, jak również przejeżdżanie przez Punkt Poboru Opłat nie są szkodliwe dla zdrowia.
  • Więcej informacji na stronie www.viatoll.pl/viaAUTO